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党的群众路线教育实践活动第一环节开展情况报告

2014年05月28日 17:01  点击:[]

 

根据“院党字[2014]6号]文件”的部署与《图书馆深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的安排,图书馆党总支和行政班子通过学习理论、征求意见、开展批评与自我批评等环节,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,聚焦“四风”查摆问题,深入剖析原因和症结,明确整改方向与任务,提出整改方案。

一、开展党的群众路线教育实践活动的回顾

 

(一)准备与宣传发动

2014的2月28日,学院“党的群众路线教育实践活动”动员大会后,图书馆党总支在2月29日就迅即召开了支委会议,传达、学习大会精神,研究图书馆开展教育实践活动的相关事宜。3月1日,图书馆召开党政联席会议,就开展教育实践活动作出如下决定:

第一,成立图书馆开展党的群众路线教育实践活动领导小组。组长由秦珂同志担任,副组长由高荣菊同志担任。

第二,制定《图书馆开展党的群众路线教育实践活动实施方案》。

第三,召开全馆动员大会和党总支动员会议。

第四,在图书馆网站开辟党的群众路线教育实践活动专栏。

3月4日,图书馆分别召开了全馆动员会议、党总支动员会议,传达院党委指示和馆党总支委会、党政联席会议精神,教育实践活动的帷幕在图书馆由此拉开。

(二)学习教育和提高认识

学习政治理论,不断接受教育,逐步提高政治觉悟和思想认识贯穿整个教育实践活动。图书馆党总支和行政班子高度重视理论学习,在《实施方案》中作了突出安排,措施包括:

第一,3月8日之前,不仅党总支制定了理论学习方案,而且所有党员也都针对《实施方案》的要求,制定了个人学习理论计划。

第二,精选篇目,抓好理论学习。党总支每周集中学习1次,每次学习理论材料不少于2份。目前,已按要求完成了绝大部分规定材料的学习。

第三,检查督促自学,不走过场。党总支从数量和质量两个方面对理论学习提出要求:每位党员每月至少作自学笔记4篇;每位党员撰写理论学习体会,或者参加教育实践活动心得1篇。党总支每月对理论自学情况检查一次,对不重视理论学习的党员给予批评,对没有按要求完成理论学习任务的党员,督促其整改。每次理论学习检查情况,党总支都及时通过短信向全体党员通报。

第四,3月25日,图书馆党总支举办“学习焦裕禄精神专题报告会”,全体党员听了题为《光辉的榜样,不朽的精神》的报告,报告包括四个部分:焦裕禄精神的时代背景、焦裕禄精神的内涵、焦裕禄精神的当代价值、学习焦裕禄精神的路径。

第五,强调理论与实践相结合。向全体党员推荐学习了《图书情报工作》2014年第4期发表的《图书馆精神的实践者──记张怀涛先生人和事》,使大家感受图书馆模范人物的精神力量,深入认识在图书馆工作中践行群众路线,改进和转变作风的重要意义。

第六,为了检验理论学习效果,党总支编写了理论答卷一份,每位党员都认真做答。其中97分3人人,94分4人,91分6人,88分3人,85分6人,82分1人。

第七,不定期对图书馆网站“教育实践活动专栏”中的学习材料进行更新和补充。

(三)调研与查摆问题

调研与查摆问题是党的群众路线教育实践活动的关键环节。按照习近平总书记提出的“对准焦距、找准穴位、抓住要害”的要求,图书馆党总支、行政班子成员开展了多层次、多方位、多侧面、多方法的调查研究,对收集到的资料梳理归纳,从理想信念、宗旨意识、党性修养、敬业精神、管理水平、创新能力、率先垂范等方面对存在问题作了深刻剖析。

第一,党总支通过图书馆网站向师生发出了《图书馆向广大师生员工诚恳征求意见的通知》,同时挂出了三种类型的《图书馆用户意见调查表》,专设和公布了图书馆征求意见电子信箱和图书馆班子成员电话。

第二,为了使调查研究贴近图书馆工作的特点与实际,党总支专门设计了《读者意见调查表》(四),包括39个问题,以问卷方式向读者征求意见和建议。

第三,召开读者座谈会,开展图书馆班子成员之间、与部主任之间、与党员、与普通群众之间的交流谈心活动。

第四,开展有奖征求意见活动。

第五,图书馆班子成员增加了深入工作一线的频率和时间,通过日常观察,与读者、馆员随机谈话的方式收集对党总支、行政班子、党员的工作作风的看法。

第六,结合既往读者意见调查的结果进行分析。

第七,从学校认领读者反映的问题。

 

二、整改原则和整改内容

 

(一)查摆出的主要问题

第一,行政管理方面的问题。存在迟到、早退、擅自脱岗现象;个别馆员在工作时间内抽烟;对部分规章制度、服务项目的宣传不完全到位等;个别馆员提前催读者下机;在阅览室随意接打电话,高声喧哗,无人制止;个别部门环境卫生不好等。

第二,业务管理方面的问题。部分图书排架不规范;存在服务补救不及时、效果不好的现象等。

第三,服务意识方面的问题。个别馆员对读者使用生硬语言;个别馆员不能做到耐心服务等。

第四,读者权利保障方面的问题。对读者的诉求和抱怨处理不及时;读者反映诉求的渠道不完全畅通;未能吸纳读者参与有关规章制度的制定等。

第五,读者的其他意见与建议:延长开馆时间,延长借阅期限;增加期刊种类和新书;延长学生在电子阅览室的上机时间;增加普通和电子阅览室座位;及时维修故障机器;增加专业书;希望图书馆员挂牌服务等。

第六、从学校认领的相关问题。阅览室面积、图书数量、书架不能满足师生正常使用和评估要求。

第七,图书馆自己认为需要解决的问题。学科咨询服务和自建数据库薄弱,需要加强和改进。

(二)对存在问题的剖析

第一,党总支和班子成员学习政治理论的意识不强,学习的主动性和积极性不高,学习不系统、不深入,存在片面性,缺乏理论联系实际的学风和能力。

第二,党总支和班子成员缺乏对图书馆专业知识的学习,知识更新滞后,对当代高校图书馆发展的现状、特点和趋势不能全面认识和科学把握,规划、方案、办法、方案在系统性、长期性、可保障性等方面有待提高。

第三,党总支和班子成员的职业意识还不够强,未能全身心地投入事业和工作,未能充分站在读者的角度来认识图书馆改革与发展中的问题。

第四,党总支和班子成员党性锻炼不够,宗旨意识尚显薄弱,群众观念、服务观念、创新意识不够强,调查研究工作做得少,沉不下心、弯不下身,对群众、读者的诉求听得还不够,思考不深入。

(三)整改原则

第一,坚持领导带头,率先垂范。党政主要领导亲自负责整改工作,主持制定整改方案,既要抓好领导班子的整改,又要搞好个人和分管领域的整改。

第二,坚持统筹兼顾,重点突出。结合图书馆实际,针对职工和读者提出的主要问题,从推动图书馆内涵发展,着力提高服务水平和服务质量出发,把当下整改和长效机制、局部整改和全面发展相结合。

第三,坚持责任落实,分步实施。整改落实,需要全馆的共同行动。为了确保整改方案落到实处、取得实效,各项整改任务实行分工负责限时落实制,由党总支、班子成员和部主任分别负责实施,使相关问题得到解决。

第四,坚持标本兼治,着眼长远。要认真落实整改措施,对当前存在的突出问题进行集中整改的同时,进一步建立健全各项工作制度,研究和探索各类长效机制,促进图书馆未来的建设和发展。

第五,坚持实事求是,讲求实效。弘扬求真务实的精神,既要考虑解决问题的必要性,又要充分认清实际情况和解决问题的可行性,力求通过扎实有效的整改工作,让职工和读者切实感受到图书馆的新变化。

(四)整改保障措施

第一,按照教育实践活动的要求,持之以恒,全面落实整改和建立长效机制的任务,巩固教育实践的成果,不走过场,不虎头蛇尾。

第二,对查摆出的所有问题归纳、分类,区分不同情况,开展专项治理,整改任务落实到人,明确责任。

第三,开展对整改的督促检查,加强指导,及时发现和解决存在的问题,平衡推进各项整改工作。

第四,深入调查研究,对整改效果作出评估,将整改情况向广大读者和全体职工公开,接受监督。

第五,总结经验,汲取教训,着力创新,持续推动图书馆工作作风的转变,不断提高服务水平和服务质量。

(五)整改任务及责任分工

第一部分:立行立改

1、立行立改的主要内容

整 改 内 容

责 任 人

整 改 方 法

迟到、早退、擅自脱岗问题

秦珂、高荣菊、刘伟、周曙光、片春媛

批评教育,完善并严格执行考勤制度

个别馆员对读者用生硬语言

刘伟、周曙光、片春媛

教育引导,规范服务用语

个别馆员在工作场所吸烟

刘伟、周曙光、片春媛

批评教育,责令改正

个别馆员上班时间吃零食、玩游戏、炒股票

刘伟、周曙光、片春媛

批评教育,不改者给予必要处罚

馆员穿高跟鞋在室内走动、在室内高声接打电话

刘伟、周曙光、片春媛

责令改正

个别读者在阅览室大声说话,无人制止

刘伟、周曙光

教育引导,加强管理

个别计算机得不到及时维修

刘伟

落实责任制,及时安排技术人员维修

有馆员提前催学生下机现象

刘伟

责令纠正

图书馆排架存在不规范现象

片春媛

排架质量检查,落实责任制,严格执行业务标准,加强补标、装订、修补图书等工作

沟通渠道不甚畅通

秦珂、高荣菊、刘伟、周曙光、片春媛

设立意见箱、公布投诉电话、设立馆领导读者接待日

2、图书馆立行立改的其他举措:

(1)增加服务项目。其一,研究室推广活动。书法协会、摄影协会、国画创作研究室、光催化材料研究小组、生物技术学生研究小组、筑爱小屋已经使用了这项服务。其二,手机图书馆试用服务。目前有55位读者在试用。其三,研发书目检索使用指南课件,加强阅读指导。其四,增加电子书借阅系统,处于试用阶段。

(2)加强资源建设。其一,新增试用电子资源12种,其中开通了WILEY外文期刊数据库。其二,新入藏纸质图书10万册。另有10万册新书将在6月底到馆。其三,对3500余册古籍采取了进一步保护措施。

(3)加强与读者的联系。其一,召开外文期刊工作会议,征求订购意见。其二,设立意见箱、投诉电话、馆领导读者接待日。其三,咨询部和采编部开展了“你选书,我买单”现场荐购图书活动,参加的师生达千余人次,荐购图书5000余册。

(4)加强对院(系)资料室的管理和指导。其一,制定资料室建设和管理评价标准。其二,对全校所有资料室的管理和业务开展情况进行了全面检查。其三,多次举办资料室工作人员培训活动。其四,指导各院系资料室建立科学合理的报刊管理制度。

(5)注重窗口建设。开展“党员示范岗”、“优秀服务窗口”、“服务之星”评选活动。

(6)其他活动。包括:微博评书,教授、馆员荐书,优秀读者评选,图书漂流,“爱•读书”征文比赛,学术讲座,书法展,摄影展,图书馆微电征集等活动。

第二部分:其他需要向读者反馈和向学校反映的问题

相 关 问 题

责 任 人

对 策 方 法

意 见 反 馈

延长开馆时间

高荣菊、秦珂、刘伟、周曙光、片春媛

班子联席

会议研究决定

图书馆开馆时间已远远超过《规程》要求,再延长开馆时间不现实

图书馆员戴胸牌上岗

高荣菊、秦珂、刘伟、周曙光、片春媛

班子联席

会议研究决定

已决定挂牌上岗,准备工作进行中

增加期刊种类、增加新书、增加热门书、增加专业书

高荣菊、周曙光、片春媛

图书馆行政班子

会议研究决定

调整文献资源建设政策,并已向学校提出相关报告

延长学生上机时间

高荣菊、刘伟

研究决定

由于读者较多,而电子阅览座位不足,每位学生每次2小时上机时间较为合适。

增加阅览室座位(包括普通阅览室和电子阅览室)

高菊菊、刘伟、周曙光、片春媛

图书馆行政班子

会议研究决定

已经向学校提出建议报告

延长图书借阅期限

高荣菊、片春媛

研究决定

为保障和提高图书使用度、周转率,同时根据馆藏状况,认为2个月的借阅期限已较合适

提高知识和学术讲座的针对性、有效性

刘伟

与所属相关部门研究、提出改进方案

精选题目,合理安排主讲人,改进讲座的形式和手段。

 

第三部分:认领和图书馆自己认为应解决的问题

相 关 问 题

责 任 人

对 策 方 法

完 成 时 间

阅览室面积、图书数量、书架不能满足需求(认领)

高荣菊、周曙光、片春媛

向学校提出建议

已经向学校提出建议

学科咨询服务和自建数据库存在差距(自己认为要解决的问题)

高荣菊、秦珂、刘伟、周曙光、片春媛

向学校申请引进人才,与科研处合作建库

已经向学校提出进人报告。数据库建设正在进行中,争取评估前完成

 

第四部分:建立长效机制

制 度 名 称

责 任 人

完 成 时 间

《图书馆转变和改进工作作风的意见》

秦珂、高荣菊

正在制定,6月中旬前完成

《图书馆班子成员调研活动长常态化制度》

秦珂、高荣菊

正在制定,6月中旬前完成

《图书馆班子成员读者接待日制度》

高荣菊、秦珂

已制定,6月底前进一步完善

《图书馆服务补救规范》

高荣菊、刘伟、周曙光、片春媛

正在制定,6月中旬前完成

《读者参与图书馆管理的制度规定》

秦珂、高荣菊

正在制定,6月中旬前完成

 

 

 

 

 

 

 

                                                                 图 书 馆

                                                               2014年5月27日

 

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